引越し キャンセル料

引越しのキャンセル料

引越し キャンセル

 

引越しをするつもりだったけど、急用でどうしても都合が悪くなることもあります。
例えば家族の病気、入院、手術だったり、交通事故であったり、予想外の出来事も充分にあり得ます。

 

すでに予約済みの引越しが何らかの理由でできなくなった時、一番気になるのは「キャンセル料」ではないでしょうか?
引越しをこちらの都合でキャンセルした場合、キャンセル料はどうなるのでしょう?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
要約すると次の通りです。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということです。

 

この法律によると、引越しのキャンセルは引越し日の前日と当日のみ請求されます。

 

こんなにギリギリでいいなんて、意外にも親切ですね。
これは依頼者の立場ではかなりありがたい法律ですが、引越し業者の立場ならたまったものではないですね。

 

そんなわけで、キャンセルが確定になったらすぐに引越し業者に連絡してください。

 

キャンセルした日から引越し日までに時間があれば、他の人の予約を新規で契約するチャンスが多くなりますから。

 

見て分かる通り、標準引越運送約款は引越し業者には大変不評です。
そのうち、改訂される可能性があります。

 

引越し業者を契約を交わす際に、キャンセルについてしっかり確認しておくと安心です。

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